Клиентка заключила договор на изготовление и установку кухонного гарнитура по индивидуальному проекту. Стоимость изделия составила 1 971 600 ₽, кроме того, 226 230 ₽ необходимо было заплатить за сборку мебели.
После сборки кухни было выявлено множество недостатков. Клиентка заказала независимую экспертизу, которая оценила стоимость устранения недостатков в 707 950 ₽.
Далее она предъявила изготовителю мебели досудебную претензию с требованием возместить ущерб, но получила отказ. После этого обратилась за помощью к нам.
Мы собрали необходимые документы, подали исковое заявление в суд и грамотно провели судебный процесс. Дело в суде вела
Ионова Владислава Александровна.
Суд встал на сторону потребителя и взыскал:
- стоимость полного устранения недостатков 707 950 ₽
- неустойку 250 000 ₽
- компенсацию морального вреда 8000 ₽
- штраф 170 000 ₽
- юридические расходы 35 000 ₽
- расходы на госпошлину 2080 ₽
Таким образом, суммарно было взыскано 1 173 030 ₽.Кухонный гарнитур остался у потребителя, поскольку продавец в суде не заявил требование о возврате мебели. Дальнейшее устранение недостатков остается на усмотрение потребителя и может быть осуществлено за счет взысканных средств.